Políticas de Despacho

1. Costos de Envío

Todas las compras realizadas en Dockers.pe se entregan con despacho a domicilio. En Dockers.pe tenemos dos métodos de envío para los pedidos realizados en nuestra tienda online:

Envío Normal

Según la zona donde te encuentres, los costos de envío son:

  • Lima:

    • Lima Urbano tiene un costo de S/ 8.40 y comprende los distritos de: Lima, Ate, Barranco, Breña, Carabayllo, Chorrillos, Comas, El Agustino, Independencia, Jesús María, La Molina, La Victoria, Lince, Los Olivos, Magdalena del Mar, Pueblo Libre, Miraflores, Rímac, San Borja, San Isidro, San Juan de Lurigancho, San Juan de Miraflores, San Luis, San Martín de Porres, San Miguel, Santa Anita, Santiago de Surco, Surquillo, Villa El Salvador, Villa María del Triunfo, Callao, Bellavista, Carmen de la Legua Reynoso, La Perla, La Punta, Ventanilla, Mi Perú

    • Lima Periférico tiene un costo de S/ 9.00 y comprende los distritos de: Ancón, Chaclacayo, Cieneguilla, Lurigancho, Lurín, Pachacamac, Pucusana, Puente Piedra, Punta Hermosa, Punta Negra, San Bartolo, San María del Mar, Santa Rosa.

    • Norte y Sur Chico Urbano tienen un costo de S/ 10.80 y comprenden los distritos de: San Vicente de Cañete, Huaral, Chancay, Huacho, Hualmay, Huaura, Barranca.

    • Norte y Sur Chico Periférico tienen un costo de S/ 12.35 y comprenden los distritos de: Asia, Cerro Azul, Chilca, Imperial, Mala, Nuevo Imperial, Quilmaná, San Antonio, Santa Cruz de Flores, Paramonga, Pativilca, Supe, Supe Puerto, San Luis, Caleta de Carquín, Santa María, Sayán, Vegueta.

  • Otras Regiones: el costo a Lima Rural y el resto de provincias puede variar entre S/ 10.80 y S/ 29.50. El monto del envío se calcula según la dirección y el peso de los productos que lleves. Este se mostrará al momento de ingresar los datos.

2. Tiempos de Entrega

El tiempo final de despacho está sujeto a los tiempos de distribución y servicio de los couriers. Al momento de realizar tu pedido, el sistema calculará automáticamente un plazo estimado de recepción según tu dirección. El detalle será notificado en tu orden de pedido online.

Será responsabilidad del cliente ingresar correctamente los datos para el despacho al momento de realizar la compra online.

La empresa transportista encargada del despacho será URBANO. El plazo máximo estimado para entregas en Lima Metropolitana es de 3 días hábiles. En el caso de provincia, el plazo máximo es de 7 días hábiles.

Despachos Cyber

En Dockers, nos preocupamos de ser lo más precisos en el cálculo del tiempo de despacho. Para eventos especiales como Cyber, la promesa de entrega podría llegar a los 15 días hábiles por la alta demanda y contingencia actual.